Мы завариваем
настроение.
Путь Семечка, материалы наставника, Круг Настроения, видеотека.
Язык бренда
Семь состояний — наш Pantone
- Тонизирующее
- Спокойное
- Бодрое
- Расслабленное
- Вдохновлённое
- Ясное
- Тёплое
Чаевар настроения
Путь Семечка
12 дней от знакомства с философией до первой самостоятельной смены. ХПВ, Круг настроения, LAST, Стандарты, 3 метода варки.
Для наставника
Путеводитель «Семечка»
Сценарий каждого дня. Утро, сессии, ролевки, форма оценки. Когда звать управляющего.
Команда
Должностные инструкции, ЦКП, KPI — 8 ролей сети.
Видеотека
Обучающие видео по сортам, завариванию, сервису.
База знаний
Круг настроения, ХПВ, LAST, регламенты, стоп-темы.
ДНК бренда
Манифест, 7 состояний, Дедушка Чи, Чаевар → Художник.
«Что ты хочешь
почувствовать?»
— корневой вопрос художника